Kontakt oss

Vi måler, transporterer og monterer benkeplater innenfor en 120 km radius fra Oslo sentrum.
Hvis du bor mer enn 120 km fra Oslo, vennligst ta kontakt med oss for å avklare om vi kan tilby våre tjenester i ditt område og hva de ekstra kostnadene for arbeidstjenester vil være. Dessverre kan vi ikke levere tjenester lengre unna enn 250 km fra Oslo sentrum. I disse tilfellene kan du bestille steinbenkeplater med egne tegninger. Transportkostnader kommer i tillegg.

Vår oppmåler har alltid med seg vareprøver slik at du kan ta den endelig valget hjemme i ditt eget miljø. I tillegg kan du se bilder av alle de forskjellige steinmaterialene på siden «Utført arbeid», bloggen og i vår priskalkulator.

For å få best mulig resultat anbefaler vi å fjerne den eksisterende benkeplaten før oppmåling. I noen tilfeller kan det også være mulig å måle fra gamle benkeplater, men dette må avtales separat med oss.

Kjøkkenskapene må være i sin endelige posisjon, festet til gulvet og korrekt nivåjustert. Alt som krever utskjæringer (f.eks. kjøkkenkraner, vasker, koketopper og el-søyler) bør helst være til stede under oppmålingen og kan ikke endres etter at blåkopien er bekreftet og sendt til produksjon. Det er også nyttig å ha teknisk informasjon (modellnavn og serienummer) om hvitevarer tilgjengelig på oppmålingsdagen.

Å fjerne den eksisterende benkeplaten gjør det mulig for vår spesialist å vurdere detaljer som ujevne vegger, kjøkkenkonstruksjon og layout. Ellers kan vi ikke garantere at den nye benkeplaten passer perfekt med alle kjøkkenskap.

Hvis kjøkkenet ikke er klart for oppmåling når vår spesialist besøker deg, vil du være ansvarlig for hele kostnaden av oppmålingstjenesten.

De fleste bestillinger er montert innen tre uker etter oppmåling, blåkopibekreftelse og betaling av første faktura. Leveringstiden kan variere på grunn av helligdager, transport eller bosted. For mer informasjon, ta kontakt med vår representant.

Vi gir 5-års garanti på våre materialer og montering fra leveringsdato ved fremvisning av ordredokumentet eller kvitteringen. Garantien gjelder på benkeplater som er montert innedørs.

Garantien dekker material-, produksjonsfeil og kostnadene for arbeid som har oppstått på grunn av produsenten.

Granitt, kalkstein og marmor er naturlige steiner og produsenten kan derfor  ikke garantere at materialets farge, struktur og mønster samsvarer med steinprøver. For kjøkkenvasker gjelder respektiv produsenters garantibetingelser.

Garanti gjelder ikke:

• Hvis feilen har oppstått på grunn av feil bruk eller mangel på vedlikehold av produktet.
• Ved feil som ikke reduserer produktens verdi eller svekker bruken.
• Hvis produktet har blitt modifisert på egenhånd
• For mekanisk skade.
• Hvis overflaten ble skadet av etsende midler (syrer, etc.), olje, kaffe, te, rødvin eller annen lignende væske som produktet ikke er beskrevet motstandsdyktig mot.
• Hvis produktet har vært utsatt for vær og vind.

Enhver reparasjon eller andre garantihandlinger forlenger ikke den opprinnelige garantiperioden.

Garantin omfattar material- och tillverkningsfel och täcker såväl arbetets som materialens kostnader om felet har uppstått på grund av tillverkaren. Naturstenar är en naturprodukt och därför kan inte tillverkaren garantera att produktens färg, textur och yta överensstämmer exakt med produktexemplen. För tvättställ, blandare och andra tillbehör gäller respektive tillverkares garantivillkor. 

Garantin gäller inte:

• om felet har uppstått på grund av felaktig användning eller bristande underhåll av produkten     
• vid fel som inte minskar produktens värde eller försämrar dess användning
• om produkten har modifierats på egen hand
• för mekaniska skador
• om ytan har skador av frätande medel (syror mm), olja, kaffe, te, rödvin eller annan liknande vätska
• om produkten har varit utsatt för väder och vind.

Eventuell reparation eller annan garantiåtgärd förlänger inte den ursprungliga garantiperioden.

Den første prisen som du får fra priskalkulatoren eller representant er kun et estimat, og er beregnet i følge informasjonen du har oppgitt. Vi sender ut nøyaktig pris til deg etter vi har gått over teknisk tegning, og sjekket att alle målene og utskjæringer stemmer.

Den eneste betalingsmåten som er tilgjengelig for øyeblikket, er betaling via faktura. 50 % faktureres etter oppmåling, og 50 % faktureres etter installasjon. For bestillinger uten våre arbeidstjenester (oppmåling, installasjon) gjelder en forhåndsbetalingspolicy på 100 %.

Ja, det er mulig å bestille med egen tegning. Vi tar imidlertid ikke ansvar for at benkeplaten passer, siden vi ikke har målt opp ordren. Kostnader for teknisk tegning kommer i tillegg. Disse ordrene vil alltid ha en forhåndsbetalingspolicy på 100 %.